Consultas | Soporte estudiante

Información importante / Important information

Cualquier duda relacionada con trámites administrativos (matrícula, admisión, depósito, bajas temporales, prórrogas, etc.) debe ser dirigida en primer lugar a la Escuela Internacional de Posgrado a través del sistema de tickets, cuya información encontraréis especificada a continuación. En caso de requerir apoyo adicional, el estudiantado deberá contactar con la persona que tutoriza su tesis. La Coordinación del Programa no ofrece asesoramiento en cuestiones administrativas, siendo responsabilidad del propio estudiantado, junto con sus tutores o tutoras, gestionar y dar seguimiento a estos asuntos.

Any questions regarding administrative procedures (enrolment, admission, deposits, etc.) should first be directed to the Escuela Internacional de Posgrado through the ticket system, details of which are provided below. If additional support is required, students should contact their thesis supervisor. The Programme Coordination does not offer advice on administrative matters, which are the responsibility of the students themselves, together with their supervisors, to manage and follow up on.

Solicitud certificados / Certificate request

La Coordinadora del Programa no tiene competencia para emitir certificados, ya que esta gestión corresponde exclusivamente a la Escuela Internacional de Posgrado. No obstante, muchos de los certificados están disponibles de forma automatizada a través de Mi sede UGR . A modo de ejemplo, en el caso de estudiantes que necesiten documentación para la tramitación de visados, pueden obtener los siguientes certificados:

En relación con los ejemplos señalados, es posible que durante los meses de septiembre y octubre el sistema automatizado no se encuentre operativo debido al proceso de matriculación y admisiones. Así pues, en caso de que lo/as estudiantes necesiten con carácter urgente dichos certificados para la tramitación de la visa, deberán solicitarlos directamente a la Escuela Internacional de Posgrado, utilizando para ello el sistema de tickets habilitado y detallado a continuación. Muchas gracias por su atención.

The Programme Coordinator does not have the authority to issue certificates, as this task falls exclusively to the International Graduate School. However, many certificates are available automatically through Mi Sede UGR . For example, students who need documentation for visa applications can obtain the following certificates:

# First-year students: Doctorate certificates: Admission and enrolment in first year (AUTOMATED) # Second-year students and subsequent years: Doctorate certificates: Current enrolment and membership of the UGR (AUTOMATED) # Second-year and subsequent-year students: Doctorate certificates: Enrolment in a course Students # Students: Doctorate certificates: Academic performance for renewal of foreign student card (AUTOMATED)

In relation to the examples mentioned above, it is possible that during September and October the automated system will not be operational due to the enrolment and admissions process. Therefore, if students urgently need these certificates for visa processing, they should request them directly from the Escuela Internacional de Posgrado, using the ticket system enabled and detailed below. Thank you very much for your attention.

Escuela Internacional de Posgrado (tickets)

La Escuela Internacional de Posgrado (EIP) ha implementado un nuevo sistema de atención al usuario info/UGR, basado en la gestión de solicitudes mediante tickets.

Las personas interesadas en contactar con la EIP en relación con los temas que se detallan a continuación deberán hacerlo exclusivamente a través de los siguientes enlaces:

  • Admisión y matrícula:
  • Seguimiento de los estudios de doctorado:
  • Tesis:
  • Títulos:

The Escuela Internacional de Posgrado (EIP) has implemented a new user support system, info/UGR, based on ticket management. Anyone interested in contacting the EIP regarding the issues detailed below should do so exclusively via the following links: # Admission and enrolment: * Admisión * Matrícula # Monitoring of doctoral studies: * Portal de Seguimiento * Certificados # Thesis: * Depósito * Defensa # Titles: * Título de Doctor/a * Equivalencia a título de Doctor/a